La prévention à l'épuisement professionnel
La qualité relationnelle en situation professionnelle est un levier essentiel pour instaurer un climat de confiance, de sécurité et de coopération durable. Savoir construire, entretenir et ajuster ses relations de travail permet de prévenir les tensions, de favoriser l’engagement et de soutenir l’épanouissement individuel et collectif.
Cette formation propose des outils concrets pour développer des relations professionnelles saines, respectueuses et efficaces, contribuant directement à la qualité de vie et des conditions de travail. En renforçant la qualité relationnelle, les organisations créent les conditions d’un bien-être durable des collaborateurs et d’une performance collective équilibrée.
Objectifs
Programme
Moyens et évaluations
Intervenante
Conditions
Objectifs
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier les comportements favorisant des relations professionnelles constructives et durables
- Appliquer une communication claire, constructive et adaptée aux situations professionnelles
- Réguler ses émotions pour améliorer la qualité des interactions
- Adapter sa posture relationnelle afin de favoriser la coopération et la confiance
- Renforcer la cohésion d’équipe par des comportements relationnels appropriés
Public : Toutes personnes souhaitant améliorer sa communication et son efficacité relationnelle en entreprise
Prérequis : Expérience professionnelle souhaitée
Accessibilité : Accessible pour les personnes en situation de handicap.
Pour toute question au sujet des conditions d’accès pour les personnes en situation de handicap contacter notre référent handicap : Marie Martin à formation@evolutionpro.co ou au 0661412409. Nous consulter pour tout aménagement de parcours et en fonction du type de handicap (prévenir avant le début de la session)
Programme
Programme
Module 1 – Identifier les leviers d’une relation professionnelle constructive
- Identifier les fondements et les enjeux de la relation professionnelle
- Analyser l’impact des valeurs personnelles et professionnelles sur les relations
- Identifier les différents styles relationnels et leurs effets
- Délimiter les frontières entre relation personnelle et relation professionnelle
Module 2 – Appliquer une communication claire et adaptée aux situations professionnelles
- Identifier les composantes essentielles de la communication interpersonnelle
- Analyser les obstacles et les freins à une communication efficace
- Appliquer les principes d’une communication claire et structurée
- Adapter sa communication aux interlocuteurs et aux contextes professionnels
Module 3 – Réguler ses émotions pour améliorer la qualité des interactions
- Identifier les causes et les effets des émotions dans les relations professionnelles
- Analyser les émotions et les besoins sous-jacents
- Identifier les leviers de régulation émotionnelle
- Appliquer des techniques d’ancrage pour stabiliser ses réactions émotionnelles
Module 4 – Développer une posture relationnelle favorisant coopération et confiance
- Reconnaître les différentes postures relationnelles
- Analyser les postures dysfonctionnelles et leurs impacts
- Appliquer une posture relationnelle congruente et ajustée
- Identifier les signaux de congruence et d’incongruence chez soi et chez les autres
Module 5 – Renforcer la cohésion d’équipe et ancrer les pratiques relationnelles
- Identifier les principes du dialogue constructif au sein d’une équipe
- Formuler les désaccords de manière respectueuse et constructive
- Développer des comportements favorisant bienveillance et motivation collective
- Renforcer la cohésion par la reconnaissance et des pratiques relationnelles durables
Moyens et évaluations
Moyens pédagogiques et techniques
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Outils et jeux
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition de documents supports
- Questionnaire de satisfaction
Formation à distance
- E-Learning avec tutorat: Accès libre pendant 2 mois après la 1ère connexion
- Exposés théoriques
Dispositif de suivi de l’exécution et évaluation des compétences
- Feuilles de présence
- Relevé de connexion
- Quizz
- Questions écrites (QCM)
- Formulaires d’évaluation de la formation et auto évaluation des acquis
Reconnaissance
Un certificat de réalisation est remis à chaque participant à la fin de la formation ou OpenBadge
Intervenante
M
arie Martin,
Consultante QVCT / RPS, Coach, Formatrice, Consultante en Bilan de compétences, Médiatrice et Auditrice
Forte de plus de 20 ans d’expérience en management d’équipe, accompagnement et formation, j’interviens auprès des particuliers, des managers, des dirigeants et des organisations pour accompagner les transformations professionnelles et humaines.
Titulaire d’un Master en management international et d’un Master en gestion des ressources humaines et des relations sociales, j’ai complété mon parcours par un Diplôme Universitaire en Droit et pratiques de la médiation civile, commerciale et sociale, ainsi qu’un Diplôme Universitaire en conduite d’une démarche Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT).
Coach certifiée par le Centre International du Coach, je suis également Praticienne PNL, certifiée Process Communication Model® par l’Institut Repère et formée à l’Analyse Transactionnelle (Base 101) par l’EATIF et aux fondamentaux du modèle ComProfiles®.. J’interviens aussi comme référente handicap, référente égalité professionnelle et Consultante en Bilan de compétences (Le Patio).
Ce parcours pluridisciplinaire me permet de mobiliser des outils éprouvés et complémentaires pour placer l’humain au cœur de la performance, favoriser des relations professionnelles de qualité et accompagner durablement la progression individuelle et collective au service de l’innovation et du sens.
Conditions
Formation en E-Learning : Entrées et sorties permanentes – Nous contacter pour inscription
– Votre inscription ne sera validée qu’après réception de votre contrat signé ainsi que d’un acompte de 30 % minimum
Notre formation peut faire l’objet d’une demande de financement auprès de votre organisme financeur.
Lieu : Les précisions logistiques vous seront communiquées à l’inscription
(Màj : 20/12/25)
Inter / Public
Intra
Sur mesure
Inter / Public
Formation en ligne
Durée : 21h de formation en E-learning + 7h d’échange avec le formateur
(Tarif 2026) – Coût de la formation par stagiaire : 1980 € HT (TVA non applicable art. 261.4.4 du CGI)
Intra
Dans vos locaux, à distance ou dans une salle mise à disposition par notre organisme
Durée : 3 jours de formation (21h)
Capacité : groupe de 8 personnes max
(Tarif 2026) – Forfait intra formation : 5175€ HT*
* Ce tarif ne comprend pas les frais de déplacement et d’hébergement du formateur
* Ce tarif ne comprend pas le repas des stagiaires de la formation
* Supplément en cas de gestion de salle par notre organisme
* Coût pour le café d’accueil à prévoir
Sur mesure
Formation à la demande
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